Politica de privacidad

Versión en Inglés: https://www.iheart.com/content/privacy-and-cookie-notice/

ACTUALIZADO A PARTIR DEl: 1 de julio de 2022

iHeartMedia, Inc. y nuestras filiales y subsidiarias (colectivamente, "iHeartMedia", "nosotros", "nos" o "nuestro") se comprometen a mantener su confianza y fiabilidad en lo que se refiere a la privacidad de su información. Esta Política de privacidad describe la manera de cómo recopilamos, protegemos, compartimos y usamos su información, tanto fuera de línea como en línea, incluyendo como parte de nuestros sitios web, funciones interactivas y aplicaciones (colectivamente, "Plataformas"), y sus derechos y elecciones en relación con su información.

GUÍA RÁPIDA DE CONTENIDO

QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS
CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN
RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE VARIAS FUENTES
COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON OTROS
SUS ELECCIONES
SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA
NIÑOS
SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN
OTROS SITIOS
SÓLO EN ESTADOS UNIDOS
CAMBIOS
COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

1. QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS

Nosotros (y los proveedores que contratamos para realizar funciones comerciales en nuestro nombre) y terceros que han integrado sus tecnologías en nuestras plataformas y servicios pueden recopilar, recibir y desarrollar varias categorías de información personal de usted, dependiendo de la naturaleza de sus interacciones con nosotros:

Identificadores: Podemos recopilar su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, número de teléfono móvil, dirección postal, fecha de nacimiento, identificadores o nombres de usuario de cuentas de redes sociales, y nombres de usuario y contraseñas de cuentas de iHeartMedia. Podemos recopilar su Número de Seguro Social si usted es el ganador de una promoción o concurso. Usted puede crear un código personal de iHeartRadio habilitando esta función a través de la configuración de las aplicaciones; el código iHeartRadio está conectado a un identificador único que se vincula con su cuenta iHeartRadio y la información asociada a su cuenta. También puede enviar fotos y videos.

Información demográfica y de clasificación: Podemos recopilar su código postal, edad, sexo, raza y afiliación política.

Información de compra y preferencia: Podemos recopilar información sobre los artistas, estaciones, podcasts, listas de reproducción y géneros que le interesan; contenido que compra, accede o descarga; registros de sus transacciones y compras de suscripción; registros de concursos en los que participa.

Información del navegador, el uso y el dispositivo: Utilizamos herramientas de seguimiento como cookies y píxeles para recopilar automáticamente información sobre sus interacciones con nuestras Plataformas, como su dirección IP y otros identificadores únicos para la computadora, dispositivo móvil, tableta u otro dispositivo ("Dispositivo"), incluido el modelo de hardware e información de la red móvil. Recopilamos información sobre su uso de las Plataformas, incluyendo su tipo de navegador; sistema operativo; activaciones tiempos de escucha; a qué áreas de las Plataformas accede y durante cuánto tiempo; términos de búsqueda que ingresa; cuánto tiempo permanece en una página; en qué hipervínculos y contenido o anuncios hace clic; con qué canciones, listas de reproducción, contenido audiovisual y otros usuarios de iHeartMedia con los que interactúa; y la página servida y las vistas de páginas anteriores. Si usted usa nuestras aplicaciones, también podemos ver con qué frecuencia las usa y dónde las descargó. Nosotros podemos recopilar información sobre sus vistas, clics e interacciones con nuestro contenido digital y anuncios (tanto dentro como fuera de las Plataformas), así como nuestros correos electrónicos promocionales. Si usted crea una cuenta utilizando sus credenciales de un sitio de redes sociales de terceros, tendremos acceso a cierta información de ese sitio, como se describe más adelante.

Información de ubicación: Nosotros o nuestros proveedores o terceros podemos recopilar información sobre la ubicación general de su Dispositivo cuando accede o utiliza las Plataformas; o si elige activar su Bluetooth, Wi-Fi u otra funcionalidad de geolocalización cuando usa las Aplicaciones, sujeto a su consentimiento, las Aplicaciones o los SDK integrados en las Aplicaciones pueden recopilar, inferir y usar información de geolocalización más precisa.

Datos de voz: Si activa las funciones de control de voz para uno de nuestros productos en su dispositivo, recopilaremos grabaciones de audio y transcripciones de lo que dice cuando interactúe con una de nuestras funciones de voz. Por ejemplo, es posible que pueda utilizar su voz para interactuar con anuncios de audio seleccionados o para buscar, seleccionar y escuchar música. Para obtener más información, consulte nuestras Preguntas frecuentes sobre datos de voz.

Información relacionada con el empleo: Si presenta una solicitud para un empleo, podemos recopilar información sobre su experiencia laboral y empleo anterior, su historial educativo, su currículum, la URL de sus sitios web personales o profesionales, sus conjuntos de habilidades y certificaciones en el lugar de trabajo, ya sea que necesite una visa para trabajar en Estados Unidos, y las expectativas salariales. Si presenta una solicitud para un empleo, también puede optar por proporcionar voluntariamente cualquiera de la siguiente información de autoidentificación: origen étnico, género, discapacidad y/o estado de veterano.

Información de pago: Recopilamos los detalles de su tarjeta de crédito o débito cuando realiza una compra.

Desarrollamos inferencias: Usando los otros datos personales recopilados sobre usted, extraemos inferencias sobre usted, reflejando lo que creemos que son sus intereses, características, predisposiciones y actitudes.

2. CÓMO UTILIZAMOS LA INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información personal para los siguientes propósitos:

Responder a sus preguntas y solicitudes;
Proporcionar servicio al cliente;
Proporcionarle acceso a ciertas áreas y características de las Plataformas, como sus estaciones favoritas, sus preferencias musicales, funcionalidad de control de voz, canciones que ha escuchado, listas de reproducción compartidas y su interacción con otros usuarios;
Comunicarnos con usted sobre su cuenta y actividades en las Plataformas, como cambios a cualquier política de iHeartMedia;
Administrar las Plataformas; ayudar a diagnosticar problemas con nuestros servidores; y facilitar la navegación por el sitio;
Realizar análisis y operaciones de la Plataforma y analizar tendencias;
Proporcionar y administrar concursos, eventos y otras promociones;
Hacer investigaciones de mercados;
Mejorar las Plataformas y mantener nuestras Plataformas frescas e interesantes para nuestros visitantes;
Realizar un seguimiento de la eficacia de nuestra publicidad (como medir cuántas personas ven o hacen clic en un anuncio) y para la atribución, análisis e informes publicitarios;
Personalizar su experiencia en iHeartMedia, como para:
Seleccionar y sugerir canciones y otro contenido que coincidan con sus intereses; esto puede incluir sugerir estaciones de radio personalizadas o localizadas, o proporcionar características específicas en las Plataformas; y
Publicar o mostrar anuncios y ofertas (tanto dentro como fuera de las Plataformas) que sean más relevantes para usted; estos pueden ser para nuestros propios productos y servicios, o para productos y servicios ofrecidos por nuestros socios y otras marcas o anunciantes (que pueden pagarnos para mostrarle dicho contenido);
Enviarle (ya sea directamente o a través de uno de nuestros socios) mensajes de marketing y promocionales;
Pagar a los artistas y sellos discográficos de las pistas que escucha;
Asociarlo con su cuenta o actividades en sitios de redes sociales y, si así lo desea, permitir la interacción y el intercambio de datos entre sus actividades en las Plataformas y sus actividades en dichos sitios de redes sociales;
Fines de seguridad, como la protección contra las amenazas cibernéticas; proteger nuestros derechos y los derechos de nuestros clientes y suscriptores; detectar, investigar o prevenir fraudes y otras actividades ilegales; y responder a las obligaciones legales y reglamentarias de cumplimiento;
Cumplir con nuestras obligaciones de licencia;
Verificar su identidad; y
Otros fines legales divulgados en el momento en que recopilamos su información o de otra manera con su consentimiento.

3. RECOPILAMOS INFORMACIÓN DE VARIAS FUENTES

Directamente de usted: Nosotros, así como nuestros proveedores de servicios, recopilamos información personal directamente de usted cuando utiliza las Plataformas, por ejemplo, para registrarse para crear una cuenta, actualizar su información, registrarse para una suscripción, utilizar ciertas funciones, completar un perfil o informar sobre sus preferencias, acceder o descargar contenido, comprar artículos o participar en promociones, publicar contenido en las Plataformas, remitir a otros a las Plataformas, interactuar con nosotros a través de aplicaciones de terceros o sitios de redes sociales, solicitar atención al cliente o comunicarse con nosotros. Recopilamos información personal cuando crea un código iHeartRadio. Si presenta una solicitud para un empleo, también recopilamos información relacionada con el empleo y cualquier otra información personal que proporcione (como información de autoidentificación).

Automáticamente desde sus dispositivos: Nosotros, así como los anunciantes y/o proveedores de servicios, podemos utilizar una variedad de herramientas y tecnologías de seguimiento que recopilan de forma automática o pasiva información como el Navegador/Uso/ Información del dispositivo y la información de la ubicación cada vez que visita o interactúa con las Plataformas, nuestros correos electrónicos, y nuestra publicidad y contenido en otros sitios web y Plataformas.

Proveedores y proveedores de servicios: Recibimos información personal sobre usted de nuestros proveedores y proveedores de servicios que contratamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio, incluidas aquellas compañías que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizar datos; cobrar deudas por nosotros; proporcionar servicio al cliente; enviarnos correos electrónicos; procesar pagos; realizar encuestas; cumplimientos de pedidos; ejecutar nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionar servicios de marketing, análisis y publicidad.

Socios comerciales: Recibimos información personal de usted de nuestros socios comerciales, incluyendo aquellas empresas con las que ofrecemos promociones conjuntas o de marca compartida, o que se anuncian en las Plataformas. También podemos obtener información personal de redes de publicidad y proveedores de información de búsqueda.

Redes sociales: Si crea una cuenta con sus credenciales desde un sitio de redes sociales, tendremos acceso a cierta información de ese sitio. Servicios como Facebook Connect le dan la opción de publicar información sobre sus actividades en nuestras Plataformas en su página de perfil para compartir con otras personas dentro de su red. Además, podemos recibir información de usted si otros usuarios de una aplicación de redes sociales o sitio web nos dan acceso a sus perfiles y usted es una de sus "conexiones" o si su información es accesible a través de la página web de "conexiones", página de perfil o página similar en una red social u otro sitio web de terceros o servicio interactivo.

Otros usuarios: Otros usuarios pueden decidir proporcionarnos su información personal (como identificadores) para que podamos invitarlo a unirse a iHeartMedia o para que podamos facilitar la comunicación entre los usuarios de las Plataformas.

Combinamos información: Cuando obtenemos información de otras fuentes, podemos combinarla con información que ya tenemos. Podemos combinar la información que hemos recopilado sin conexión con la información que recopilamos en línea o por las Plataformas. También podemos agregar su información con la información de otros consumidores para comprender las preferencias y tendencias dentro de su grupo de compañeros conforme pasa el tiempo.

4. COMPARTIMOS INFORMACIÓN CON OTROS

Podemos compartir información personal como se describe a continuación:

Afiliados: Podemos compartir información personal con nuestras afiliadas, subsidiarias y otras compañías bajo control común y propiedad con iHeartMedia.

Vendedores y proveedores de servicios: Podemos compartir información personal con vendedores y proveedores de servicios que contratamos para ayudarnos a administrar nuestro negocio, incluyendo aquellas compañías que alojan, protegen u operan nuestras Plataformas; analizar datos; proporcionar servicio al cliente, enviarnos correos electrónicos; procesar pagos; realizar encuestas; cumplimiento de pedidos; ejecutar nuestras actividades promocionales y concursos; o proporcionar servicios de marketing, análisis y publicidad.

Socios comerciales, titulares de derechos, anunciantes y empresas publicitarias: Podemos compartir o poner a disposición información personal con nuestros patrocinadores, socios, anunciantes, redes de publicidad, servidores de publicidad y compañías de análisis u otros terceros en relación con nuestras ofertas de marketing, promocionales y de otro tipo, así como con información de productos. Estos terceros pueden usar su información personal para su propia publicidad, análisis, planificación, investigación de mercado u otros fines comerciales. También podemos compartir su información con los titulares de derechos que otorgan licencias de contenido a iHeartMedia para transmitir en las Plataformas (por ejemplo, artistas o sellos discográficos). Si conecta su cuenta de iHeartMedia a una aplicación de terceros o plataforma de redes sociales, iHeartMedia puede compartir automáticamente su información personal con ese servicio, y dicha información puede atribuirse a su cuenta en la plataforma de terceros y publicarse en dicho servicio. Del mismo modo, si inicia sesión en una aplicación de terceros con su cuenta de iHeartMedia, esa aplicación de terceros puede tener acceso a cierta información, como sus listas de reproducción y actividad de iHeartMedia. Algunas transferencias de su información personal a estas otras compañías pueden verse como una "venta" bajo ciertas leyes estatales.

Nielsen: Nuestras Plataformas pueden incluir el software de medición patentado de Nielsen que puede permitirle contribuir a la investigación de mercado. Para obtener más información sobre la información que el software de Nielsen puede recopilar y sus elecciones con respecto a ella, por favor visite a https://www.nielsen.com/us/en/legal/privacy-statement/digital-measurement/. Si desea optar por no participar, por favor visite a https://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/cookie-policy-us-en.html?optout=1.

Otros usuarios: iHeartMedia es un servicio social que ofrece muchas formas de encontrar, disfrutar y compartir contenido. Su nombre y/o nombre de usuario, foto de perfil, a quién sigue, sus seguidores y su perfil de usuario de iHeartMedia están disponibles públicamente para otros suscriptores. Su actividad en la Plataforma (por ejemplo, música que escucha, música que comparte), listas de reproducción creadas o seguidas, y el contenido que publica en la Plataforma se pone a disposición del público de manera predeterminada y pueden accederse por los usuarios que lo siguen o ven su perfil de iHeartMedia y también se mostrarán públicamente en resultados de motores de búsqueda de terceros y pueden aparecer junto con otra información de perfil público, como sus listas de reproducción, foto y nombre y/o nombre de usuario. Esta información se hace pública de manera predeterminada, pero puede limitar este intercambio como se describe en el "Sus elecciones" sección a continuación.

Transferencias comerciales: A medida que continuamos desarrollando nuestro negocio, podemos vender o comprar activos. Si otra entidad nos adquiere a nosotros o a todos o sustancialmente todos nuestros activos, o activos relacionados con las Plataformas, su información puede divulgarse a dicha entidad como parte del proceso de diligencia debida y puede transferirse a dicha entidad como uno de los activos transferidos. Además, si cualquier procedimiento de bancarrota o reorganización se presenta a favor o en nuestra contra, toda esa información puede considerarse un activo nuestro y, como tal, puede venderse o transferirse a terceros.

Socios SDK:Podemos poner a disposición información personal a compañías tecnológicas de terceros cuyos kits de desarrollo de software (SDK) o interfaces de programación de aplicaciones (API) están integradas en nuestras aplicaciones móviles.

Cumplimiento legal: Podemos compartir información personal con terceros para cumplir con una obligación legal; cuando creemos de buena fe que la ley lo requiere; a petición de las autoridades gubernamentales que realizan una investigación; para verificar o hacer cumplir nuestros Términos de uso u otras políticas aplicables; para responder a una emergencia; o para proteger los derechos, la propiedad, la protección o la seguridad de terceros, visitantes a nuestras Plataformas o el público.

Otras divulgaciones: Podemos compartir información personal por otros motivos que podemos describirle de vez en cuando según lo permita la ley.

Información no personal: Podemos compartir información que haya sido desidentificada o agregada de tal manera que no lo identifique ni se relacione con usted, con terceros para cualquier propósito. Esto puede incluir estadísticas agregadas de usuarios de las Plataformas o información demográfica agregada de nuestros usuarios.

5. SUS ELECCIONES

Cookies:

Para saber cómo puede rechazar o eliminar las cookies de nosotros u otras compañías, consulte el menú de ayuda de su navegador. Si desactiva u opta por no recibir cookies, tenga en cuenta que algunas funciones y servicios en nuestra Plataforma pueden no funcionar correctamente porque es posible que no podamos reconocerlo ni asociarlo con su cuenta o sus cuentas. Además, las ofertas que ofrecemos cuando nos visita pueden no ser tan relevantes para usted o adaptables a sus intereses.

Para saber cómo cambiar el identificador de su dispositivo o la identificación de publicidad móvil, consulte el menú de ayuda de su dispositivo u otras instrucciones.

Nuestras Plataformas pueden incluir el software de medición patentado de Nielsen que puede permitirle contribuir a la investigación de mercado. Si desea optar por no participar, visite a https://priv-policy.imrworldwide.com/priv/browser/cookie-policy-us-en.html?optout=1.

Publicidad basada en intereses:

Cuando utiliza las Plataformas, nosotros, nuestros proveedores de servicios y socios publicitarios podemos colocar cookies y tecnologías de seguimiento similares en su computadora o dispositivo para recopilar información sobre sus actividades de navegación en línea conforma pasa el tiempo y en diferentes sitios web y servicios en línea o aplicaciones móviles, con el fin de ofrecerle anuncios u otro contenido personalizado a sus intereses. Esta forma de publicidad se conoce como publicidad basada en intereses ("IBA"). Para personalizar estos anuncios o contenido, nosotros o nuestros socios publicitarios o proveedores de servicios podemos conectar y/o compartir información personal de usted con los datos que nos proporcionó o con el Navegador/Uso/Dispositivo y la Información de ubicación recopilada sobre usted.

Usted puede optar por no ser rastreado en línea para fines de IBA haciendo clic en https://optout.aboutads.info/?c=2&lang=EN o https://optout.networkadvertising.org/?c=1. Puede optar por no ser rastreado para fines de IBA en aplicaciones móviles haciendo clic https://youradchoices.com/appchoices. Otra forma de optar por no participar en IBA es haciendo clic en el ícono de Opciones de publicidad que aparece en ciertos anuncios de iHeartMedia en sitios web de terceros. Cuando hace clic (i) se describe la recopilación y el uso de los datos recopilados en el sitio web de la parte correspondiente y (ii) se proporciona una manera de optar por no participar en la recopilación y uso de datos por las otras partes identificadas para los propósitos de IBA.

Las elecciones que realice son específicas del dispositivo y del navegador. Si utiliza diferentes navegadores en su computadora, o varias computadoras y dispositivos, deberá optar por no participar en IBA de cada navegador en cada una de las computadoras y dispositivos que utilice. Tenga en cuenta que incluso si opta por no participar en IBA, es posible que siga recibiendo anuncios de nuestra parte; simplemente no se personalizarán en función de sus actividades de navegación web en sitios web de terceros. Tenga en cuenta también que si opta por no participar en IBA, aún podemos rastrear sus visitas a las Plataformas para nuestros propios fines de análisis, operaciones y seguridad.

Para optar por no compartir su información personal con LiveRamp, haga clic aquí (https://optout.liveramp.com/opt_out).

No rastrear:

Algunos navegadores tienen una función "No rastrear" que le permite informar a los sitios web que no desea que se rastreen sus actividades en línea. Estas características aún no son uniformes, y nuestros sistemas no están configurados para reconocer encabezados o señales de No rastrear desde algunos o todos los navegadores.

Comunicaciones de marketing:

Si no desea recibir comunicaciones promocionales de nuestra parte, como ofertas, boletines informativos, correos electrónicos publicitarios u otras comunicaciones de marketing, puede cancelar la suscripción:
siguiendo las instrucciones de eliminación en la comunicación que recibe;
enviándonos un correo electrónico:
iHeartRadio and Premiere: privacy@iheartmedia.com
Event Ticket Internal Sales: BusinessCCPA@iheartmedia.com
iheartadvertising.com: BusinessCCPA@iheartmedia.com
comunicándose con nosotros por correo postal
iHeartRadio and Premiere: iHeartMedia Digital Customer Service, 32 Avenue of the Americas, 21st Floor, New York, NY 10013
Event Ticket Internal Sales: iHeartMedia, Attention: Quick Wins Team, 125 W. 55th St, 7th Floor, New York, NY 10019
iheartadvertising.com: Quick Wins Team, 125 W. 55th St, 7th Floor, New York, NY 10019

Tenga en cuenta que si opta por no recibir comunicaciones promocionales, es posible que le enviemos comunicaciones no promocionales, como las de su cuenta o nuestras relaciones comerciales en curso.

Información de ubicación:

Al descargar nuestras Aplicaciones o utilizar las Plataformas, usted acepta que recopilemos, usemos y compartamos su Información de ubicación con otras partes para fines analíticos, publicitarios y para otros fines descritos en este documento. Puede detener la recopilación de información de ubicación precisa en cualquier momento accediendo a la función de configuración de su dispositivo y cambiando sus preferencias. Si lo hace, es posible que ciertas funciones de nuestras aplicaciones ya no funcionen según lo previsto. También puede desinstalar o eliminar nuestras aplicaciones de su dispositivo.

Datos de voz:

Las funciones de control de voz solo se activarán si activa afirmativamente los controles de voz, dándonos acceso al micrófono de su dispositivo. Puede desactivar nuestro acceso a sus datos de voz desactivando nuestro acceso a su micrófono en su dispositivo en cualquier momento utilizando la configuración del sistema operativo en su dispositivo o silenciando su micrófono. Consulte nuestras preguntas frecuentes sobre datos de voz para obtener más información.

Notificaciones automáticas:

Si utiliza nuestras aplicaciones, es posible que le enviemos notificaciones automáticas de vez en cuando. Si ya no desea recibir notificaciones automáticas, puede desactivarlas en el nivel del dispositivo en la configuración de su aplicación.

Acceso a su información:

Si desea verificar, corregir o actualizar su información personal que hemos recopilado o recibido, puede comunicarse con nosotros a la dirección o correo electrónico que se proporciona a continuación. De acuerdo con nuestro mantenimiento rutinario de registros, podemos eliminar ciertos registros que contienen información personal sobre usted. No estamos obligados a almacenar dicha información personal indefinidamente y renunciamos a cualquier responsabilidad que surja de la destrucción de dicha información personal o que esté relacionada con ella.

6. SUS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE CALIFORNIA

A partir del primero de Enero 2020, la ley de California permite a los residentes de California solicitar ciertos detalles sobre cómo se comparte su información personal con terceros para fines de marketing directo de terceros. Si usted es residente de California y desea hacer una solicitud de este tipo, comuníquese con nosotros utilizando los métodos descritos en la sección Comuníquese con nosotros e incluya "Shine the Light" en su consulta.

A partir del primero de Enero 2020, si reside en California, también tiene derecho a realizar las siguientes solicitudes con respecto a su información personal:

Acceso: Tiene derecho a solicitar que le divulguemos lo siguiente: (1) las categorías de información personal que hemos recopilado sobre usted; (2) las categorías de fuentes de las que hemos recopilado información personal sobre usted; (3) el propósito de negocios o comercial para recopilar o vender su información personal; (4) las categorías de información personal que hemos vendido sobre usted y las categorías de terceros a quienes se vendió la información personal; (5) las categorías de información personal que hemos divulgado sobre usted para nuestros fines comerciales y las categorías de proveedores a quienes se divulgó la información personal; y (6) las piezas específicas de información personal que hemos recopilado sobre usted.

Eliminación: Usted puede solicitar que eliminemos la información personal que mantenemos sobre usted, sujeto a ciertas excepciones.

Exclusión de venta: Usted puede optar por la exclusión de la venta de su información personal a un tercero visitando la oferta aplicable del método No vender mi información que se detalla a continuación. A los efectos de esta Política de privacidad, "vender" significa la venta, alquiler, liberación, divulgación, difusión, disponibilidad, transferencia u otra comunicación oral, escrita o electrónica de su información personal a un tercero para fines u otras consideraciones monetarias.

iHeartRadio and Premiere: https://iheart.com/ccpa
Event Ticket Internal Sales and iHeartAdvertising.com: Creemos que estas ofertas actualmente no venden la información personal que está sujeta a esta política de privacidad.

Derecho a no ser discriminado: Usted tiene derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Podemos denegar ciertas solicitudes, o tramitarlas parcialmente, en base a nuestros derechos y obligaciones legales. Por ejemplo, podemos retener información personal según lo permitido por la ley, como para fines fiscales u otros registros, para mantener una cuenta activa y para procesar transacciones y facilitar las solicitudes de los clientes. Tenga en cuenta que para los fines de estos derechos, la información personal no incluye información sobre solicitantes de empleo, empleados y otra información recopilada de nuestro personal en el contexto laboral.

Tomaremos medidas razonables para verificar su identidad antes de responder a sus solicitudes. Los pasos de verificación variarán según la confidencialidad de la información personal y si tiene una cuenta con nosotros.

Usted puede designar un agente autorizado para tramitar una solicitud en su nombre. Al enviar la solicitud, asegúrese de que el agente autorizado se identifique como un agente autorizado.

También queremos que los residentes de California sepan lo siguiente:

Recopilamos y utilizamos las siguientes categorías de información personal según lo establecido en la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2018 para los fines de negocio y comerciales descritos en esta Política de privacidad: identificadores; categorías de información personal detalladas en el Código Civil de California § 1798.80 (e), características de las clasificaciones protegidas bajo las leyes de California o las leyes federales; información comercial; información de audio (voz); información de actividad de Internet y de otra red electrónica; datos de geolocalización; e inferencias.
Recopilamos estas categorías de información personal de las categorías de fuentes descritas anteriormente en esta Política de privacidad.
Divulgamos cada una de las categorías anteriores de información personal a nuestros proveedores de servicios, socios comerciales y publicitarios, redes publicitarias, proveedores de análisis de datos y redes sociales.
Podemos "vender" las siguientes categorías de información personal: identificadores; categorías de información personal detalladas en el Código Civil de California § 1798.80 (e); información comercial; información de actividad de Internet o de otra red electrónica; datos de geolocalización; e inferencias.

Usted puede ejercer estos derechos en línea haciendo clic en los enlaces que se detallan a continuación, enviándonos un correo electrónico al enlace correspondiente a continuación o llamándonos al número que se indica a continuación:

iHeartRadio y Premiere

https://iheart.com/ccpa
privacy@iheartmedia.com

Event Ticket Internal Sales

https://iheartmedia.sharepoint.com/sites/events/Lists/CCPA/ccpa.aspx
BusinessCCPA@iheartmedia.com

iheartadvertising.com son sólo para uso comercial.

iHeartRadio divulga las siguientes

Requests to Know:

Received: 87

Complied with in whole or in part: 73

Denied: 14

Mean number of days to substantively respond: 8

Requests to Delete:

Received: 431

Complied with in whole or in part: 392

Denied: 39

Mean number of days to substantively respond: 6

Requests to Opt-Out:

Received: 827

Complied with in whole or in part: 713

Denied: 114

Mean number of days to substantively respond: 6

7. NIÑOS

La Plataforma no está dirigida a niños menores de 13 años de edad. No recopilamos, utilizamos ni divulgamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 13 años de edad. Si determinamos en el momento de la recopilación que un usuario es menor de esta edad, no usaremos ni mantendremos su información personal sin el consentimiento de los padres o tutores. Si nos damos cuenta de que, sin saberlo, hemos recopilado información personal de un niño menor de 13 años, haremos todos los esfuerzos razonables para eliminar dicha información de nuestros registros.

8. SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN

Utilizamos ciertas medidas de seguridad razonables diseñadas para ayudar a proteger su información personal. Sin embargo, no se puede garantizar que la transmisión electrónica de datos o el almacenamiento de información sean 100% seguros. Tenga en cuenta que no podemos garantizar ni garantizar la seguridad de la información que nos transmite, y usted utiliza las Plataformas y nos proporciona su información bajo su propio riesgo.

9. OTROS SITIOS

Las Plataformas pueden contener enlaces a otros sitios que no poseemos ni operamos. Esto incluye enlaces de proveedores de servicios, anunciantes, patrocinadores y/o socios que pueden usar nuestros logotipos como parte de un acuerdo de marca compartida o de comercialización conjunta. No controlamos, recomendamos o respaldamos, y no somos responsables de estos sitios o de su contenido, productos, servicios o políticas o prácticas de privacidad. Estos otros sitios web pueden enviar sus propias cookies a su dispositivo, pueden recopilar datos de forma independiente o solicitar información personal, y pueden o no tener sus propias políticas de privacidad publicadas. También debe evaluar de forma independiente la autenticidad de cualquier sitio que aparezca o afirme que es una de nuestras Plataformas (incluidas las vinculadas a través de un correo electrónico o una página de red social).

Las Plataformas pueden poner a disposición salas de chat, foros, tableros de mensajes y grupos de noticias. Recuerde que cualquier información que divulgue en estas áreas se convierte en información pública y no está sujeta a las disposiciones de esta Política de privacidad.

10. SÓLO EN ESTADOS UNIDOS

Las Plataformas se rigen y operan de conformidad con las leyes de los Estados Unidos, y están destinadas al disfrute de los residentes de los Estados Unidos. iHeartMedia no garantiza que las Plataformas se gobiernen y operen de acuerdo con las leyes de cualquier otra nación.

11. CAMBIOS

Cualquier cambio que podamos hacer en nuestra Política de privacidad se publicará en esta página y/o se le comunicará de otras maneras si así lo exige la ley. Revise con frecuencia las actualizaciones o cambios en nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo o acepta estas actualizaciones o cambios, no continúe utilizando la Plataforma.

12. COMUNÍQUESE CON NOSOTROS

Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta Declaración de Privacidad, las prácticas de las Plataformas o sus experiencias con las Plataformas, comuníquese con nosotros en:

iHeartMedia, Inc.

Attn: iHeartMedia Digital Customer Service

Re: iHeartMedia Privacy Statement

32 Avenue of the Americas, 21st Floor,

New York, NY 10013

Correo electrónico: privacy@iheartmedia.com

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